Chính sách kiểm hàng của cửa hàng phụ tùng Kim Sinh
Trang web: phutungkimsinh.com
Địa chỉ: Quốc lộ 24B, xã Tịnh Hòa, Thành phố Quảng Ngãi, Tỉnh Quảng Ngãi
Liên hệ:
- Đường dây nóng: 0373 133 956
- Hỗ trợ kỹ thuật: 0346.888.007 – 0373.133.956
- Email: dohaiminh68@gmail.com
- Facebook: PHỤ TÙNG KIM SINH
1. Quy trình chính sách kểm hàng
Chúng tôi cam kết thực hiện quy trình chính sách kiểm hàng chặt chẽ để đảm bảo rằng sản phẩm gửi đến khách hàng là chất lượng và đầy đủ theo đơn đặt hàng. Quy trình bao gồm:
- Nhận Hàng: Sản phẩm được nhận từ nhà cung cấp và kiểm tra số lượng.
- Kiểm Tra Chất Lượng: Sản phẩm được kiểm tra để đảm bảo không có hỏng hóc hoặc lỗi sản xuất.
- Đóng Gói An Toàn: Sau khi kiểm tra, sản phẩm được đóng gói cẩn thận để tránh hỏng hóc trong quá trình vận chuyển.
- Ghi Chú và Xác Nhận: Mỗi sản phẩm được ghi chú về tình trạng và số lượng. Sau đó, đơn hàng được xác nhận trước khi gửi đi.
2. Cam kết chất lượng
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng.
3. Xử lý sự cố chính sách kiểm hàng
Nếu khách hàng phát hiện sản phẩm có vấn đề sau khi nhận hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý sự cố một cách nhanh chóng và công bằng.
4. Đổi trả và hoàn tiền
Trong trường hợp sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc không đáp ứng yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền theo chính sách đổi trả và bảo hành.
5. Liên hệ và phản hồi
Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào liên quan đến sản phẩm, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline, email hoặc trực tiếp đến cửa hàng để được hỗ trợ và giải quyết. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và cải thiện chính sách kiểm hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.